Dodací podmínky pro květiny

Dodací podmínky pro květiny


Květiny doručujeme po Litvínově a okolí Mostu (ostatní dle domluvy) každý pracovní den mezi 8:00 a 17:00 hodinou. Zásilku lze též po vzájemné dohodě dodat kdykoliv během večerních  hodin, víkendů či státních svátků.

Za expresní dodávky (tj. od 17:00 - 21:00 hod), za dodávky o víkendech a státních svátcích účtujeme poplatek Kč 250,-, který je potřeba přidat k nákupu, aby byl připočítán k celkové ceně objednávky.

Doručení květin označených jako "Ještě DNES!" platí v provozní době a pro objednávky nejpozději 2 hodiny před zavírací dobou.


Pro doručení květin o víkendech a svátcích je třeba květiny objednat nejpozději do posledního pracovního dne do 13. hodiny. Čas doručení v těchto dnech je vždy stanoven dle individuálních požadavků zákazníka.

Objednávka bude přijata až po obdržení platby či zaslání potvrzení emailem o zaplacení objednávky. Ceny všech produktů a služeb uvedených na našich webových stránkách jsou platné po celou dobu jejich prezentace. Doručení Vaší objednávky v hodnotě nad 500,-kč po Litvínově  je ZDARMA mimo město 5,-kč za km.


Doručení květin


Doručíme Vám květiny, dle Vašeho přání. Pokud chcete své blízké či přátele opravdu překvapit, potěšit či jen poděkovat a nemáte přitom čas ani možnost květiny doručit osobně, využijte našich služeb. Rádi za Vás doručíme květiny i s přáníčkem a dárkem, který si můžete ke kytičce také objednat. ( Děkujeme, že  větší kytice, objednáváte  s delším časovým předstihem). Bližší informace jak objednávat a informace o platebních či dodacích podmínkách získáte zde.


Jak kytici objednat


Telefonicky


Jsme Vám k dispozici na telefonu +420 476 111 345  v době otevření prodejny 9-17hod.

Mobilní tel. 725 544 981 paní Humpolcová  nebo 603802497 paní Průšová


Emailem

Zašlete nám Vaši objednávku na info@kvetinka-litvinov.cz. Nezapomeňte uvést Vaše květinové přání, adresu doručení, telefonní číslo obdarovaného, čas doručení, Vaši adresu, telefon a potvrzení o platbě.

Osobně v obchodě


Litvínov,Podkrušnohorská 1624


Pro objednání našich produktů či služeb platí následující podmínky, není-li stanoveno jinak:


Dodací podmínky pro vázané kytice


Květiny doručujeme po Litvínově a okolí Mostu (ostatní dle domluvy) každý pracovní den mezi 8:00 a 17:00 hodinou. Zásilku lze též po vzájemné dohodě dodat kdykoliv během večerních  hodin, víkendů či státních svátků.

Za expresní dodávky (tj. od 17:00 - 21:00 hod), za dodávky o víkendech a státních svátcích účtujeme poplatek Kč 250,-, který je potřeba přidat k nákupu, aby byl připočítán k celkové ceně objednávky.

Doručení květin označených jako "Ještě DNES!" platí v provozní době a pro objednávky nejpozději 2 hodiny před zavírací dobou.


Pro doručení květin o víkendech a svátcích je třeba květiny objednat nejpozději do posledního pracovního dne do 13. hodiny. Čas doručení v těchto dnech je vždy stanoven dle individuálních požadavků zákazníka.

Objednávka bude přijata až po obdržení platby či zaslání potvrzení emailem o zaplacení objednávky. Ceny všech produktů a služeb uvedených na našich webových stránkách jsou platné po celou dobu jejich prezentace. Doručení Vaší objednávky v hodnotě nad 500,-kč po Litvínově  je ZDARMA mimo město 5,-kč za km.


Reklamace a storno objednávky pro vázané kytice

Při doručení a předání zásilky je nutné, aby si zákazník dodávku zkontroloval. Na pozdější reklamace ohledně množství a druhu dodaného produktu nebude brán zřetel.

Za pozdní doručení zásilky neručíme v případě, došlo-li k nesrovnalostem na straně zákazníka (udání nesprávné adresy apod.).

Pokud Vás náš doručovatel nezastihne v určenou dobu na Vámi udané adrese, zanecháme na místě oznámení o nezastižení nebo využijeme laskavosti Vašich sousedů, okamžitě se s Vámi zkontaktujeme.

Protože jsme závislí na dovozu květin ze zahraničí, může se stát, že květiny přímo nebudou odpovídat Vámi zvolené barvě. V případě nutnosti záměny Vám zavoláme či napíšeme a budeme se snažit vyhovět Vašim požadavkům v maximální míře. Po potvrzení přijetí objednávky (telefonem nebo e-mailem), jejíž doba doručení je kratší než 48 hodin již nelze objednávku stornovat. Storno objednávky lze učinit maximálně 48 hodin před jejím doručením.

Náhrada květin a dárků - Je možné, že dodané květiny či dárky se mohou mírně lišit od produktů vyobrazených na našich webových stránkách. Pokud k náhradě dojde, uděláme vždy vše pro to, aby se zásilka co nejvíce podobala vyobrazenému zboží. Náhrada je provedena zbožím stejného či podobného vzhledu, druhu, množství a stejné či lepší kvality. V případě náhrady zboží ve větším měřítku Vás vždy o této změně před dodáním zásilky informujeme. Pokud se změnou nebudete souhlasit, peníze Vám budou vráceny. (K náhradě zboží dochází velice zřídka; může k ní dojít např. při objednávce, jejíž dodání má proběhnout ve velice krátké).

Naše řezané květiny jsou dodávány vždy čerstvé. Jejich kvalitu garantujeme nejméně po dobu 3 dnů.

 


Platební podmínky pro vázané kytice


Platbu za služby a produkty lze provést následujícími způsoby:




Ceny jsou splatné v Českých korunách nejsme plátci DPH.

Nezaplacené objednávky(kytice) nemohou být doručeny a předány.

V případě, že z jakýchkoliv důvodů nebudeme moci objednávku vyřídit, peníze Vám budou vráceny.


» Dodací podmínky pro květiny doručení květin

 

Chválí nás:

D.: Nádherné květiny!
N.: Překvapivě rychle doručeno!
A.: Spokojenost!

 

 

GoPay, platební karty

© 2018 Insion